Aquí estamos

Historia

Somos una cadena de tiendas de conveniencia 100% Xalapeña, que inicio de operaciones en el año de 1986, cuando por la inquietud de iniciar un negocio propio, un grupo de emprendedores profesionistas abren una bodega de abarrotes ubicada en la calle Cuauhtémoc, frente al mercado de San José en la ciudad de Xalapa, Ver.

En 1988 se incorporan a la bodega dos nuevas sucursales, la primera ubicada frente al mercado de San José, denominada posteriormente como cremería San Rafael, la segunda fue en 1989 junto al mismo Mercado y posteriormente fue conocida como «Super Fasti 1».

En la actualidad operamos en Xalapa, Banderilla, Coatepec, Emiliano Zapata, Estanzuela, Rinconada, San Rafael y Nautla. Seguiremos creciendo para cada día estar más cerca de usted, brindándole el mejor servicio y el más amplio surtido a los mejores precios.

FASTI SÍ LO TIENE

Misión

Brindar al cliente una buena experiencia de compra, satisfaciendo sus necesidades de productos y servicios con rapidez y en la comodidad de la cercanía.

Visión

Ser una empresa competitiva e innovadora, ofreciendo una selección de productos y servicios que satisfagan las necesidades de nuestros clientes, mejorando su calidad de vida.

Valores

Servicio al cliente: Es el conjunto de valores como empatía, amabilidad y respeto que son esenciales para lograr la satisfacción y bienestar de sus clientes.

Actitud: Disposición y compromiso de una persona u organización para atender y satisfacer las necesidades de los clientes de manera proactiva y efectiva.

Responsabilidad: Actuar con integridad, ética y ser consciente de cómo nuestras decisiones afectan a los demás y a nuestro entorno.

Compromiso: Dedicación y lealtad que una persona y organización tiene hacia sus objetivos responsabilidades y principios.

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